Trocas e devolucoes

Desistencia em 7 dias

O Codigo de Defesa do Consumidor (artigo 49) da a voce 7 dias corridos depois de receber o pedido para desistir da compra, sem precisar dar motivo. Devolvemos o valor total, incluindo o frete pago.

A peca precisa voltar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. Pagamos o frete da devolucao.

Troca de tamanho

Cada peca e estampada so depois da compra, por isso nao temos estoque para troca imediata. Em caso de tamanho errado, usamos o prazo de 7 dias acima: devolvemos o valor e voce faz um novo pedido no tamanho certo.

Confira a tabela de medidas na pagina do produto antes de comprar.

Defeito ou erro nosso

Se a peca chegar com defeito, estampa errada ou tamanho diferente do pedido, voce tem 30 dias para avisar. Enviamos uma nova peca ou devolvemos o valor, como voce preferir. O frete e por nossa conta.

Como pedir

• Escreva para contato@ifnot.com.br ou chame no WhatsApp (11) 90000-0000.
• Informe o numero do pedido.
• Envie fotos, se for defeito.
• Respondemos com as instrucoes de postagem em ate 2 dias uteis.

Prazo do reembolso

Depois que recebemos a peca de volta, o reembolso sai em ate 10 dias uteis. Cartao de credito pode levar uma fatura para aparecer.